Редакция 1.0. ООО «Юридическая фирма "ЮРИСТ"», ОГРН 1036894112969, ИНН 6833022698 (далее — «Исполнитель»), адресует настоящую оферту любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик»).
1. Акцепт и электронный документооборот
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ). Полным и безоговорочным акцептом оферты является проставление Заказчиком отметки «Принимаю условия работы (оферту)» при направлении заявки и/или оплата услуг. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми её условиями, понимает их и соглашается с ними в полном объёме.
1.2. Отметка в поле согласия признаётся сторонами простой электронной подписью Заказчика (ст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Исполнитель фиксирует дату, время, IP-адрес и версию акцептованных документов; такие записи признаются сторонами достаточным доказательством заключения договора и её условий.
1.3. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными в электронной форме: в личном кабинете Заказчика на сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги: письменный первичный анализ ситуации (экспресс-анализ, безвозмездно), письменные и устные консультации, подготовку проектов юридических документов (претензий, заявлений, жалоб, исков, договоров и иных) по описанию ситуации и материалам, предоставленным Заказчиком.
2.2. Результат услуг представляет собой профессиональное мнение Исполнителя и проекты документов, подготовленные на основании предоставленных Заказчиком сведений. Услуги не являются гарантией достижения какого-либо результата, в том числе принятия государственными органами, судами, организациями или третьими лицами какого-либо решения в интересах Заказчика.
2.3. Экспресс-анализ предоставляется безвозмездно, отражает предварительное мнение Исполнителя, не является заданием, обязательством или гарантией и не порождает обязанностей Исполнителя, за исключением указания фиксированной цены платных услуг.
3. Порядок оказания и момент исполнения
3.1. Порядок работы: заявка Заказчика → безвозмездный экспресс-анализ с указанием фиксированной цены → оплата → предоставление Заказчиком документов и сведений → подготовка результата.
3.2. Срок подготовки — в течение суток с момента предоставления Заказчиком всех необходимых документов и сведений, если больший срок не указан в экспресс-анализе до оплаты. Срок приостанавливается на период непредоставления Заказчиком запрошенных материалов.
3.3. Услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащим образом в момент направления результата в электронной форме: размещения документов в личном кабинете Заказчика и/или отправки на указанный Заказчиком адрес электронной почты. С этого момента обязательства Исполнителя считаются исполненными; неполучение, непрочтение или неиспользование Заказчиком направленного результата не влияет на факт исполнения.
3.4. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления результата Заказчик вправе однократно и безвозмездно запросить доработку документа по замечаниям в пределах первоначального описания ситуации. Последующие доработки и изменения задания оплачиваются по согласованию. Отсутствие замечаний в указанный срок подтверждает принятие услуг без претензий по качеству и объёму; отдельный акт не составляется.
4. Ограничение ответственности
4.1. Заказчик самостоятельно принимает решения об использовании или неиспользовании полученных консультаций и проектов документов и несёт все последствия таких решений. Исполнитель не отвечает за результаты рассмотрения документов судами, государственными органами и третьими лицами, за действия (бездействие) Заказчика и третьих лиц, а также за последствия, вызванные неполнотой или недостоверностью сведений и документов, предоставленных Заказчиком.
4.2. Исполнитель не оказывает услуг представительства и защиты, не подаёт документы от имени Заказчика и не участвует в заседаниях, если это прямо не согласовано отдельным договором.
4.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услугу, к которой относится требование. Упущенная выгода и косвенные убытки возмещению не подлежат.
4.4. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Заказчика-потребителя, предусмотренные императивными нормами законодательства РФ.
5. Цены и оплата
5.1. Цены являются фиксированными, указываются на сайте и подтверждаются в экспресс-анализе до оплаты; после оплаты цена не изменяется. Оплата — 100% предоплата через сервис ЮKassa (банковская карта, СБП). Кассовый чек направляется в электронной форме.
5.2. Услуги за пределами объёма, указанного в экспресс-анализе, оказываются за отдельную плату по согласованию.
6. Персональные данные и конфиденциальность
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности на основании отдельного согласия Заказчика. Данные хранятся на территории РФ. Исполнитель включён в реестр операторов персональных данных (№ 68-24-004573).
6.2. Исполнитель сохраняет конфиденциальность сведений и документов Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7. Претензии и споры
7.1. Претензии направляются в письменной форме через личный кабинет или на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7.2. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Подсудность споров с Заказчиками-потребителями определяется законом; в остальных случаях — по месту нахождения Исполнителя.
8. Прочие условия
8.1. Исполнитель вправе изменять оферту; к отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта (версия фиксируется при акцепте).
8.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности оферты в целом.
Реквизиты Исполнителя
ООО «Юридическая фирма "ЮРИСТ"»
ОГРН 1036894112969 · ИНН 6833022698
392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Студенецкая набережная, д. 20