Претензия о заливе квартиры — образец 2026
При заливе сначала вызовите аварийную службу и добейтесь составления акта о заливе — управляющая организация обязана составить его в течение 12 часов с момента обращения (п. 152 Правил № 354). Затем — оценка ущерба и претензия виновнику: УК (если причина в общем имуществе) или соседям.
Когда подавать претензию
- Течь с кровли, стояков, общих коммуникаций — отвечает УК;
- Залив из квартиры сверху — отвечает её собственник;
- Есть акт о заливе и оценка ущерба.
Образец документа
(собственнику кв. № ___ ____________)
адрес: ___________________
от ______________________
о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры
«___» ________ 20__ г. произошёл залив принадлежащей мне квартиры по адресу: ____________, что подтверждается актом о заливе от «___» ________, составленным ООО УК «___________».
Причина залива: ____________________. Согласно отчёту об оценке № ____ стоимость восстановительного ремонта составляет ________ руб.
На основании ст. 15, 1064 ГК РФ (ст. 161 ЖК РФ — при вине управляющей организации) требую возместить ущерб в размере ________ руб. в течение 10 дней. При отказе обращусь в суд со взысканием неустойки, штрафа и судебных расходов.
Как заполнить и подать
- Акт о заливе — главный документ: следите, чтобы в нём были причина и перечень повреждений;
- Пригласите виновника на осмотр оценщиком телеграммой за 3–5 дней;
- К УК применяется Закон о защите прав потребителей: штраф 50% и моральный вред;
- Отказ — иск в суд; до 1 млн ₽ к УК госпошлина не платится.